Datenschutz bei Moxelsolelven

Transparenz und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sind unser Anspruch

Unsere Verpflichtung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist unser oberstes Anliegen. Wir behandeln Informationen mit größter Sorgfalt und nach geltenden Datenschutzstandards.

Unsere Maßnahmen richten sich strikt nach der DSGVO und weiteren gesetzlichen Vorgaben in Deutschland.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen Daten, die Sie aktiv zur Verfügung stellen sowie solche, die automatisiert beim Besuch der Seite entstehen.

Direkte Informationen

  • Informationen, die Sie in Kontaktformularen eingeben
  • Kommunikationsdaten wie E-Mail oder Telefonnummer
  • Details zu Ihrem Anliegen oder Ihrer Anfrage
  • Feedback und Rückmeldungen Ihrerseits
  • Von Ihnen bereitgestellte Dokumente

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse und technische Verbindungsdaten
  • Browsertyp und Gerätekategorie beim Zugriff
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs auf unserer Website
  • Genutzte Seitenbereiche und Klickbewegungen
  • Cookie-spezifische Präferenzen

Wie werden Ihre Daten genutzt?

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Verbesserung unserer Services und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

  • Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
  • Kontaktaufnahme zur Terminabstimmung
  • Optimierung der Nutzererfahrung auf der Website
  • Pflichtgemäße Archivierung und Nachweisführung
  • Sicherung des Betriebs durch technische Maßnahmen
  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
  • Qualitätssicherung unserer Leistungen

Unser Versprechen: Wir geben Ihre Daten niemals unautorisiert weiter. Ihre Privatsphäre steht für uns an erster Stelle und wird durch fortlaufende Prüfungen garantiert.

Datenaustausch und Drittanbieter

Datenweitergabe erfolgt ausschließlich, wenn es zwingend erforderlich ist – etwa an technische Dienstleister oder behördlich angefordert.

Einbindung externer Dienstleister

Externe IT- und Kommunikationspartner erhalten nur Zugriff, falls zur Durchführung unserer Services notwendig.

Gesetzliche Vorgaben

Wir befolgen alle gesetzlichen Melde- und Nachweispflichten.

Nutzung anonymisierter Daten

Statistiken werden ausschließlich in anonymisierter Form genutzt.

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Änderung, Löschung und Einschränkung der Datenverarbeitung. Ihr Recht auf Widerspruch bleibt unberührt.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung unvollständiger Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Informationen
  • Recht auf Übertragbarkeit der Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns formlos per E-Mail oder telefonisch. Wir reagieren schnell und lösungsorientiert.

Daten sicher verwahrt

Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen nach aktuellem Standard geschützt.

Technische Sicherheit

  • SSL-Verschlüsselung im gesamten Datenverkehr
  • Firewall und regelmäßige Sicherheits-Updates
  • Zugriffsmanagement und Benutzerberechtigungen
  • Redundante Datensicherung für Ausfallsicherheit

Organisationelle Maßnahmen

  • Regelmäßige Sensibilisierung der Mitarbeitenden
  • Schriftliche Datenschutz-Verpflichtung aller Beteiligten
  • Dokumentierte Abläufe für Datenzugriffe
  • Überwachung und Nachhaltung von Löschfristen

Dauer der Datenspeicherung

Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten nur solange dies erforderlich ist.

  • Profildaten werden nach Abschluss gelöscht
  • Erhobene Kommunikationsdaten werden regelmäßig geprüft
  • Anfragen und Korrespondenz werden zeitlich begrenzt archiviert
  • Abrechnungsdaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
  • Daten aus Kampagnen werden anonymisiert ausgewertet

Nach Ablauf der Zwecke erfolgt eine sichere Löschung Ihrer Daten.

Grenzüberschreitender Transfer

Eine Übermittlung außerhalb des EWR findet nur bei gegebener Schutzgarantie statt.

  • Auftragsverarbeitung nur mit Schutzstandards
  • Nutzung von Anbietern mit angemessenem Datenschutzniveau
  • Vertragliche Sicherung mittels Standardvertragsklauseln
  • Datenübermittlung nur in Ausnahmefällen

Cookies und Tracker

Cookies werden sparsam gesetzt und auf die Funktion dieser Website beschränkt. Sie dienen nicht zu Werbezwecken.

Arten von Cookies

  • Erforderlich für den sicheren Betrieb der Seite
  • Statistische Auswertung in anonymer Form
  • Erinnerung individueller Spracheinstellungen
  • Verbesserung der Nutzerführung in Einzelfällen

Sie bestimmen selbst den Umfang der Speicherung über die Browsereinstellungen.

Aktualität dieser Hinweise

Wir aktualisieren diese Datenschutzinfo laufend, um gesetzlichen Neuerungen gerecht zu werden.

  • Hinweis auf der Website
  • Mitteilung bei wesentlichen Anpassungen
  • Vermerk im Footer
  • Detaillierte Versionierung im Dokument

Änderungen werden transparent nachvollziehbar gemacht.

Kontaktmöglichkeiten

Sie erreichen uns jederzeit schriftlich oder telefonisch für Anliegen rund um Ihren Datenschutz.

Moxelsolelven

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +4978571487532

E-Mail: content@moxelsolelven.com

Letzte Aktualisierung: Mai 2026

Gültig ab: Mai 2026

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